Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

Anbieter: Spielwelten Verkauf, Steckelhörn 36, Hamburg, DE 48588

Website: www.dekindersachen.com

Kontakt: [email protected]

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Spielwelten Verkauf (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“) über unseren Online-Shop www.dekindersachen.com abgeschlossen werden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Familien, Eltern und Erzieher, die hochwertiges Spielzeug und pädagogisch wertvolle Produkte für Kinder verschiedenen Alters suchen. Unser Sortiment umfasst unter anderem:

• Baukästen & Konstruktionsspielzeug
• Kleinkindspielzeug
• Puppen & Puppenzubehör
• Rollenspielzeug
• Spielwelten & Sammelfiguren
• Puzzle und Spiele
• Kuscheltiere & Teddys
• Hörbücher und Hörspiele
• Musik-CDs

3. Vertragsschluss

3.1 Angebot und Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3.2 Vertragsbestätigung

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich durch eine automatisch generierte E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben (z.B. bei kostenlosem Versand ab 50 € Bestellwert).

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Wir behalten uns vor, bei wiederholtem Zahlungsverzug nur noch Vorkasse zu akzeptieren.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Das genaue Liefergebiet wird während des Bestellprozesses angezeigt.

5.2 Lieferzeiten

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu versenden. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere durch Zollabfertigung verlängert werden.

5.3 Lieferhindernisse

Sollte eine Lieferung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich sein (z.B. höhere Gewalt), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Allgemeines

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Hörbüchern und Hörspielen mit geöffneter Verpackung
• Musik-CDs mit geöffneter Verpackung
• Puppen und Puppenzubehör, die aus hygienischen Gründen nicht mehr verkauft werden können

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt der Ware.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gewährleistungsrechte

Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

8.2 Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf viele unserer Produkte eine freiwillige Herstellergarantie. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder den beiliegenden Garantieunterlagen.

8.3 Mängelrüge

Sollten Sie einen defekten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zusenden und den Artikel so schnell wie möglich ersetzen.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

9.2 Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf dieser Website nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Für Inhalte Dritter übernehmen wir keine Verantwortung.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts verarbeitet. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern Sie Kaufmann sind, Hamburg als Gerichtsstand vereinbart.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.